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Seguros Santander Mexico

El Grupo Financiero Santander Mexicano posee una compañía de Seguros; conocida como Seguros Santander Mexico la cual se dedica a ofrecer a los clientes del banco, productos que cumplen ampliamente sus necesidades de aseguramiento.

Una compañía especializada en las líneas personales que cuenta con una amplia gama de productos a precios muy competitivos. Asimismo, cuenta con con sistemas y tecnología de punta, de modo tal de lograr la eficiencia para los clientes.

La compañía cuenta con atención personalizada en más de 1.000 puntos de venta a nivel nacional (sucursales bancarias Santander).

Productos comercializados por Seguros Santander ofrece beneficios como pagarlo con cualquier tarjeta de crédito bancaria, con promoción a 12 meses sin intereses con tarjetas de crédito Santander en diferentes formas de pago: mensual, trimestral, semestral y anual.

Fácil contratación en sucursales, cajeros automaticos, teléfono o internet.

Gama de productos Seguros Santander Mexico

46 Comentarios

  1. FLOR DE AZUCENA FERNANDEZ AVILA

    hola mi nombre es flor de azucena soy prefecta de la secundaria 3 no estoy de cuerdo q me den correos falso y por favor quiero el correo verdadero d el seguro sandader

    –Archivo adjunto de mensaje reenviado–
    From: sakura_azu_9@hotmail.com
    To: atencionciniestro@santander.mx
    Subject: exijo respuesta imediata del ciniestro folio I10-0641582 YA QUE CON FECHA 27 DE AGOSTO DEL 2010
    Date: Wed, 1 Sep 2010 21:39:10 -0500

    exijo respuesta imediata de mi Siniestro folio I10-0641582 YA QUE CON FECHA 27 DE AGOSTO DEL 2010 vencieron los 30 dias para que ya me den una respuesta .
    Esto me lo infirmo la señorita Marisol Bonilla

    exijo que me reenbolsen la diferencia que les hizo falta de depositarme por $90.27 por concepto de descuento indebido que me hicieron por anual cobro prima de seguros de hospitalizacion que en ningun momento autorice su contratacion

  2. Estos seguros son un fraude, cobran la poliza rigurosamente, pero al momento de cubrir un siniestro eluden el pago con argumentos improcedentes.

  3. donde puedo poner una queja mi esposo fallecio en diciembre y tenia una poliza de la tarjeta de nomina santander y despues de mas de un mes resulta que ni siquiera encuentran el num de tarjeta no se vale me urge una respuesta

  4. manuelmarcosgutierrezcastellanos

    ME DESCONTARON DE MI TARJETA DE DEBITO $100 PESOS POR MES POR CONCEPTO DE UN SUPUESTO SEGURO QUE SEGUN USTEDES HABIA CONTRATADO, YA CANCELE LA SUPUESTA POLIZA PERO AHORA EXIJO EL REMBOLSO DE LO QUE ME HAN ESTADO COBRANDO.

  5. perla magallanes garcia

    bueno mi comentario es como le ago para recuperar un dinero de unos seguros que yo no autorise

  6. JOSÉ SALVADOR CHAPA HERNÁNDEZ

    Con número de cancelación 55906956 no acepto los descuentos de un seguro de vida que están cargando al número de tarjeta 5470 4660 0303 7259 gracias, 24/septiembre/2012

  7. Me descontaron de mi tarjeta de debito 338 pesos por un seguro y 54 de otro seguro los cuales no solicite en ningun momento quiero el reembolso de dichos seguros que ya cancele via telefonica. o informenme de que manera o aquien tengo que dirigirme para recuperar mi dinero.

  8. Francisco Jose Moreno Carrera

    Que tristeza leer estos comentarios sobre fraudes y mal servicio.
    Yo aurotizé vía telefonica cargo a mi tarjeta por $95.00 al mes para seguro accidentes, desde hace ya mes, y a la fecha no me ha llegado la póliza original. Me enviaron escaneada carátula y a mi hija, la pusieron como beneficiario: Hermano
    Como leo los comentarios: “Para cobrar son muy rápidos y a la hora de que pasa algo, no encuentra uno quien le ayude”

  9. El dia30 de julio me hicieron unos consumos que yo no los realice fui a mi sucursal y realice un formato de reclamacion con REPORTE No. I12-10-97013
    y hasta el momento tengo ya 60 dias y no e visto una respuesta si en los proximos 5 dias no hay respuesta cambiare de banco para que me depositen mi nomina

  10. desde el julio del 2011 según di de alta un seguro de hospitalizacion cosa que no es verdad ya que yo solo doy de alta mis servicios de forma personal y en la sucursal y el único servicio contratado es el blindaje de mi tarjeta de nomina por lo que ya di de baja la supuesta póliza de seguro hospitalario con No.2-92424709 por lo que ahora solicito el rembolso de mi dinero el cual me han venido descontando desde el 2011 la cantidad de $74.97 quincenales cuando supuesta mente deberían de ser mensuales.por este motivo solicito una respuesta inmediata y favorable así mismo solicitar de la manera mas atenta que si van a vender servicios lo hagan de forma directa y personal.

  11. IGNACIO BERMUDEZ ROJAS

    México, D.F., a 10 de octubre de 2012

    PARA: SEGURO SANTANDER S.A., GRUPO FINANCIERO SANTANDER
    DE: IGNACIO BERMÚDEZ ROJAS

    Se hace referencia a la Póliza No. 1 49 00126589-1, del Automóvil, Marca, Honda, CIVIC EXL SEDAN AUT A/AC, con No. de serie 19XFB2690CE601006, motor R18Z11673137, con fecha de emisión del día 1 de septiembre de 2011 y con término de vigencia el 1 de septiembre de 2012, a nombre del contratante Ignacio Bermúdez Rojas, con domicilio actual en Bosques de Bélgica 103, Bosques de Aragón, Netzahualcóyotl, Estado de México, código postal 57170, celebrada con Qualitas Seguros y Seguros Santander, S.A. Grupo Financiero Santander “La Compañía, a efecto de notificarle que con motivo de que ha terminado la vigencia de dicho seguro a mi nombre, no pretendo renovar la póliza en comento. Por tanto, instruyo que se cancele el contrato que celebré con esa aseguradora por el importe y en la vigencia indicada. y por tanto no autorizó que se soliciten pagos a “EL BANCO”, a partir de la fecha en que terminó la vigencia de la póliza indicada, que se realizaba por conducto de la tarjeta de crédito Santander Light No. 5471460077171911.
    Favor de acusar recibo de la presente

    ATENTAMENTE
    IGNACIO BERMÚDEZ

  12. TERESA CHAVEZ OCHOA

    SOLICITO POR FAVOR EL REMBOLSO POR $ 99.08 EN MI CUENTA DE NOMINA YA QUE POR ERROR Y LA VERDAD NI CUENTA ME DI DE ESA CONTRATACION EL DIA DE AYER 10 DE OCTUBRE 2012, YA QUE CUANDO RETIRE DINERO AUTOMAICAMENTE ME ENVIO UN TIKE DE QUE HABIA CONTRATADO EL SEGURO DE AUTO YA CANCELE CON FOLIO 55983197
    EL DIA DE HOY A LA 9 AM.

  13. contrate un seguro por telefono, pero quiero cancelarlo y como esta a 12 meses con mi tc me dicen que solo pueden cancelar la renovacion y aparte que el cargo restante por el año se me va a cobrar sin tener el seguro vigente, es un robo. Son unos transas rateros

  14. no contrate un seguro y ahora me lo descontaron de mi nomina y ya había ablado por que me dieron un seguro que ni siquiera abia contratado ahora pido el rembolso de 2 seguros de prima de seguros y seguros accidentes

  15. mando este correo para exigir el rembolso de 2 cobros

    1 de cobro prima de seguros por $ 99.97(blindaje)

    2 de cobro prima seguro accidentes por $ 99.20

    del día 17 de octubre del 2012 ice dos llamadas para cancelar una son el sr. fernando sanchez que “canelo” un seguro
    de blindaje por robo o extravió que no autorice y que me dio un folio 36008077 para cancelar dicho que no cancelo siendo aprox. las 10 de la mañana
    y el otro alas 11 de la mañana me pusieron un seguro de accidentes dicho que nunca autorice y able un sr.erick sanchez y me dijo
    que ya no tenia ningún seguro y no fue cierto me descontaron de mi nomina los dos seguros de cada uno de $ 99.97 pesos con un
    total de $ 199.17 pesos. después saque un estado de cuenta y me venían descontado los dos seguros dichos que no autorice y llame para
    saber porque me habían descontado de mi nomina llame de una sucursal 4008 monterrey n.l.con el sr. víctor el cual me cancelo los seguros dándome un folio de cancelacion 56010304 y me proporciono el correo para que me rembolsaran el dinero de seguros que NO CONTRATE exigo una inmediata respuesta. este es mi folio de cancelacion 56010304
    atte.jesus guadalupe flores

  16. estoy en desacuerdo con los seguros santander ya que por un error de dedo en cajeros me estan descontando un seguro de auto-facil y de esta menera se aprovecha de los usuarios y le exijo a esta dependencia que me reintegre mi dinero…

  17. solicito me sea rembosado el monto total de la poliza 16937157 ya que dicho vihiculo ya no es mio. nunca fui consultado para su renobacion.

  18. FILIBERTO GUTIERREZ D

    QUISIERA SABER CUANDO ME REINTEGRARAN MI DINERO DE UNA POLIZA NUMERO 1 42 18939405-1 LA CUAL SE VENCIA EL 4 DEL PRESENTE PERO USTEDES LA COBRARON EL DIA PRIMERO Y YO LA CANCELE EL PRIMER DIA HABIL DE SU VENCIMIENTO POR ESCRITO Y CON LA CONFIRMACION DE UN EJECUTIVO DE SERFIN QUE EN 3 A 5 DIAS ESTARIA DE REGRESO MI DINERO EN MI CUENTA Y PARECE QUE NO SON SERIOS EN SUS NEGOCIOS POR FORTUNA NUNCA TUBE NECESIDAD DE UN PERCANCE PUES NO SE COMO ME HABRIA IDO CON SU SERIEDAD Y POCA PALABRA

  19. que pena que …me entere que este banco es una fraude…he buscado en diferentess paginas y lo unico que encuentro son cosas malas para los que adquieren seguros….mi papa pregunto por uno y en lugar de darle datos del credito solo que que vi fue que le sacaron todos sus datos personales, esperando que estos datos sean confienciales..pero creo que es mejor olvidar hacer tratos con este banco

  20. durante una hipoteca que hice de cofinavit 10z1000 tasa fija…me dieron en tan solo un mes tres tablas de amortizaciones…a la hora de la firma con el vendendor me dieron otra tabla muy difernte con mayor numero de intereses y un seguro de daños, muerte etc etc…pero con incrementos que no estaban en la tabla de amortizaciones previas…asi como el vendedor de la casa se desespero y se queria ir tuve que firmar lo que estaba en las escrituras…con montos mayores…la verdad que es una pena que sucedan estas cosas con entidades financieras..que en si puede no ser el banco sino los trabajadores que hacen sus tranzas…por eso es bueno acudir a la conduset y incluso una demanda de operacion mercantil…porque no es justo que cambien las condiciones de los creditos a ultima hora en el momento de la firma…

  21. MAXIMILIANO PARRA HERNANDEZ

    MI HIJO FALLECIO EL 13 DE OCTUBRE DEL 2011 Y EL MES DE DICIEMBRE SOLICITE SU ESTADO DE CUENTA Y JAMAS ME LA DIERON EXIJO UNA RESPUESTA AL IGUAL QUE EL NOMBRE DEL BENEFICIARIO DE SU SEGURO.ME ISISERON INGRESAR $14000 A ESE NUMERO DE CUENTA Y HASTA AORA NO AY RESPUESTA,A QUIEN PUEDO RECURRIR.
    EXIJO UNA SOLUCION…..

  22. yo tambien por error de dedo me descontaron 100 por un seguro de autofacil. como le hago para cancelarlo??? y que me regresen el dinerooo ni carro tengo. no quiero que me sigan descontando. no he firmado nada creo que no debe valer. es totalmente un fraude.

  23. MA GUADALUPE GUTIERREZ CIGARROA

    El 27 de julio envie mis documentos para que me hicieran efectiva el pago de la poliza 308319 con folio I1217274 Y ME DIJERON QUE EN 30 DIAS HABILES me la harian efectiva por la titulacion de mi hija , pero fueron muy buenos para cobrar la poliza por dos años y fraccion pero jamas me han pagado nada hasta que segun me despues me pidieron una copia del acta de nacimiento y hasta que acusaran de recibido se hacia efectivo el tramite y se las envien como 5 veces y nunca me acusaron de recibido. exijo se me pague el se guro.lo antes posible o de regresenme el dinero que les pague en los dos años y fraccion.

  24. A quien corresponda:

    Por medio del presente me dirijo a Seguros Santander de la manera más MOLESTA porque durante el año me han estado cargando el descuento de dos seguros que NUNCA autorice su contratación.

    Dichos seguros fueron cargados a mi cuenta sin que yo los hubiese aceptado, y de las que JAMAS me enviaron las pólizas.

    Francamente esta situación es muy molesta porque el robo o desfalco o estafa que le hacen a su “CLIENTES” o mejor dicho a sus victimas, no es nada ACEPTABLE.

    A la fecha no me había percatado de estos descuentos porque en mi cuenta tengo muchos movimientos con motivo de mi trabajo. Dichos cobros bien pueden catalogarse como una especie de robo tipo “hormiga” porque los descuentos no son muy altos, pero si éstos los sumamos, a la fecha he calculado un monto de alrededor de $3,000.00 (TRES MIL PESOS).

    El día de hoy procedí a CANCELAR las Pólizas motivo de este desfalco que me han hecho.

    Por todo lo anterior, DESCONOZCO todos estos cobros que me han hecho a su favor, y en espera de que tengan algo de dignidad, les EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO.

  25. SI ALGUIEN QUIERE CONTRATAR UN SEGURO, VAYAN A SISEGURO, A MI ME HAN ATENDIDO BIEN HASTA EL MOMENTO. INCLUSO UNA DEVOLUCIÓN ME LA HICIERON ANTES DE RECLAMARLA. NO LES ACONSEJO SANTANDER, SIN BIEN TRANZAS.

  26. Catarino Gomez Maldonado

    le solicito la cancelacionde seguro de automovil pointer año 2008, como dueño Catarino Gomez Maldonado y el seguro del coche se devera de cargara una tarjeta de credito a nombre de Griselda Torres Rodriguez, lo cancelo por que estoy vendiendo el carro, numero d poliza 1-4640066274, anexo copia d credencial de elector

  27. daniel carrion castilla

    me han quitado dinero por unos supuestos crobro prima de X .. que segun hablo a linea santander y dicen q lo hice via cajero, mientras yo al cajero le digo no a todo , son 4 meses lo mismo quiero mi dinero de regreso o comprueben con un contrato y/o como vean, mis 4 folios: #56040468 atencion ivvone del angel… me dicen q uno pendient; otro folio #5980866 (blindaje)de que?!!!!!1 quien firmo o que?!!!! y el ultimo!! folio#56272139 atencion : elizabeth rub …. Q PASO HASTA CUANDO DENME UNA SOLUCION REGRESENME ME DINERO O CAMBIAMOS DE BANCO TODO EL NEGOCIO

  28. Oaxaca de Juarez, Oax. a 22 de enero del 2013

    BANCO SANTANDER
    A QUIEN CORRESPONDA
    ASUNTO: SOLICITUD DE RENBOLSO

    POR MEDIO DE LA PRESENTE CARTA PIDO QUE ME REMBOLSE $624.38.
    YA QUE SE ME REALIZARON DOS CARGOS DE $312.19 POR CONCEPTO DE UN
    SEGURO EL CUAL NUNCA ACEPTE.
    ESTE SEGURO ME FUE OFRECIENDO EL 5 DE DICIEMBRE VIA TELEFONICA
    PERO YO NUNCA LO ACEPTE Y QUEDA EN CONSTE LA GRABACION DE LA LLAMADA

    ESPERANDO UNA PRONTA RESOLUCION DE MI CASO, DE ANTE MANO GRACIAS

    ATENTAMENTE
    HUGO IVAN TREJO CARVAJAL

  29. ANA CRISTINA GÁMEZ GONÁLEZ

    SOLICITO POR FAVOR CANCELEN EL SEGURO DE AUTO QUE SIN QUERER CONTRATE, LA VREDAD NO ME INTERESA ESTE SEGURO YA QUE NI AUTO TENGO, YA QUE POR ERROR Y LA VERDAD NI CUENTA ME DI DE ESA CONTRATACION EL DIA 18 DE ENERO DEL 2013 A LAS 10:39:47 PM DEL CAJERO X99443, YA QUE CUANDO RETIRE DINERO AUTOMAICAMENTE ME ENVIO UN TIKEk DE QUE HABIA CONTRATADO EL SEGURO DE AUTO EL NO. DE POLIZA ES 4-85-40208991, DE ANTEMANO AGRADECERIA SU COMPRENCIÒN Y APOYO.

    ANA CRISTINA GÀMEZ GONZÀLEZ

  30. espero que mi comentario sirva parea que otras personas piensen antes de contratar este seguro basura:
    en años anteriores contrate este servicio ase un mes sufri un accidente de trancito a la fecha santander y sito santander no me a pagado nisiquiera la parte proporcional del golpe que recibi y se escusan en decir que el mumero de mi poliza es antyerior y que debi de renovarl, cuando el las clausulas jamas habla de renovacion de polizas, es mas si no la renove porque madres me siguen descontando bia nomina santander es una mierda mno confies y no te dejes engañar

  31. alejandro fregoso jimenez

    no es posible que siendo yo el beneficiario no pueda cancelar un seguro de auto por que mi beneficiario preferente tenga que autorizarlo. quien me puede ayudar?

  32. jorge alejandro rodriguez chan

    solicito el status de mi situacion con relacion al devolutido de dinero ya que hice la notificacion del robo y uso indevido de mi tarjeta el dia 17 de diciembre donde fui atendido por el ejecutivo mario jimenes y me indico que en treinta dias habiles a la fecha del reporte tendria una respuesta del mismo envie la documentacion solicitada ylos pasos que me indicaron hasta el dia de hoy ya que acudi al banco y me pidieron que por este medio siguiera el tramite mi num de folio de noyificacion es i121853496 espero rspuesta al correo que envio gracias buen dia

  33. el seguro de proteccion contra fraude es una BASURA Y ROBO en Diciembre curiosamente despues de que me repusieran un plastico (ejecutivo) y que no utilice la tajeta para nada resulta que el dia que me depositan mi aguinaldo en la madrugada realizan cargos con diferencia de 1 min , hago toooodo el procedimiento engorroso que exigen y resulta que elseguro se deslinda de la cobertura porque no tienen forma de comprobar como fueron realizados los cargos y que en caso de que fueran por internet no me pueden cubrir aparte de que los argumentos en sus cartas han sido confusos y contradictorios mi folio del siniestro es SSF 013401/12 ya les platique a mis compañeros para que no compren dicho seguro aunque nos paguen la nomina es este NEFASTO BANCO ALERTO A TODOS LOS DEMAS

  34. YULIANA IRIGOYEN SANDOVAL

    muy buenas tardes <el motivo de este correo es para manifestar les mi molestia debido a que el día 4 de marzo recibí una llamada telefónica por parte de un ejecutivo de santander solicitándome datos personales para hacerme llegar mi estado de cuenta hasta mi domicilio ya que yo cuento con una tarjeta de nomina de su banco por lo cual yo proporcione mis datos pero esta persona jamas me menciono nada relacionado con un seguro de hospitalizacion por lo cual yo considero esto un gran abuso porque ha esta fecha me entero que me otorgaron una póliza de hospitalizacion la cual no solicite y no requiero y peor aun se me esta haciendo cobro de estos servicio en los cuales no estoy interesada por lo cual les pido de favor me hagan el reembolso de las 2 mensualidades que me fueron descontadas de mi nomina. Agradezco su amable atención esperando una respuesta favorable para no tener que llegar otras instancias.

    ATE: YULIANA IRIGOYEN SANDOVAL TEL.CASA 6378504 CEL.6642452468
    CORREO: YULSINEA26_@HOTMAIL.COM
    NO.POLIZA: 292 000724859-1
    NO. DE CANCELACION :56652125

  35. jose luis aguilar negrete

    yo no autorise el seguro y se me desconto el dinero el numero de folio de cancelacion es:56659067

  36. MA. TERESA GONZALEZ MARTINEZ

    Estoy solicitando por este medio, la cancelación de la promoción a doce meses sin intereses de un seguro de auto por la cantidad de $10,361.21 el cual lo tengo cargado en mi tarjeta de crédito Santander-K, al mismo tiempo la bonificación de este; ya que desde enero del presente, me traen de aqui para alla y nada que se resuelve mi situación. Lo anterior porque no estoy dispuesta a pagar más que lo que en realidad adeudo al banco.

  37. Irene Castañon Pérez

    Mi mamá recibe la pensión en ese banco y hace 2 años le estan cargando un seguro que no autorizo, exigimos el reembolso total de lo que se desconto y una carta del banco donde quedo efectuada la cancelación del seguro, no se vale que hasta los pensionados les hagan esto, son mucho y muchos reciben muy poco dinero de pensión, eso se llama ABUSO es el peor BANCO.

  38. Irene,
    mi consejo es que se pida la baja por escrito de ese seguro que no se ha solictado, de tal manera que quede por escrito que se pide la anulacion del seguro.
    Pero por otro lado tambien pueden evaluar las bondades se esa cobertura, que daños cubre sumas aseguradas, y pedir una cotizacion a otra compañia de seguros .. esa tambien es una opacion.. pero claro da enojo que te descuante algo si no lo hemos pedido.

  39. JOSE DAVID GOMEZ SALINAS

    BUENAS NOCHES ESTOY SOLISITANDO DE LA MANERA MAS ATENTA DE CANCRELAR LOS TRES SEGUROS Y POR FAVOR QUIERO RE CUPERAR MI DINERO AMI NO ME ALCANSA PARA MIS GASTOS PORFAVOR GRACIAS POR SUAPOLLO ESTARE BIEN AGRADECIDOS Y DISCULPE LAS MOLESTIAS.

  40. WILBER BAUTISTA PEREZ

    Oaxaca de Juarez, Oax. a 10 de MAYO del 2013

    BANCO SANTANDER,SA
    INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE
    GRUPO FINACIERO SANTADER
    A QUIEN CORRESPONDA

    ASUNTO: SOLICITUD DE BONIFICACION

    POR MEDIO DE LA PRESENTE CARTA PIDO QUE ME REEMBOLSE $479.28.
    YA QUE SE ME REALIZARON CARGOS POR CONCEPTO DE UN
    SEGURO EL CUAL NUNCA ACEPTE.MI NO TARJETA ES 5579-0990-0421-3684. ESTE SEGURO ME FUE OFRECIENDO EL 3 DE MAYO 2013 VIA TELEFONICA,Y COBRADO EL 6 DE MAYO DEL 2013.(CON DECIRLES QUE NUNCA SUPE CUAL ES MI No.POLIZA)
    PERO YO NUNCA LO ACEPTE Y QUEDA EN CONSTE LA GRABACION DE LA LLAMADA,AHORA QUE SI NO ME DAN RESPUESTA A ESTO ME VERE EN LA PENOSA NECESIDAD DE QUEJARME ANTE LA “CONSUSEF” VIA LEGAL.SOY UN ESTUDIANTE UNIVERSITARIO DE LA PROBINCIA DE OAXACA Y NO ES POSIBLE QUE ME HAGAN ESTO.

    POR SU COMPRENSIÓN, DE ANTE MANO GRACIAS.

    ATENTAMENTE
    WILBER BAUTISTA PEREZ

  41. rafael meza mendez

    SOLICITO EL REMBOLSO DE 788.85 POR UN CARGO QUE REALIZARON POR UNA POLIZA KE NO AUTORICE EL NUMERO DE POLIZA ES 292745932 EL NUMERO DE FOLIO DE CANCELACION ES 56889077 Y ESPERO EL REMBOLSO INMEDIATO DE DICHA CANTIDAD

  42. jorge enrique torres miravete

    contrate seguros atlas por medio de ustedes santander en fecha 23 de julio 2012 con una priima mensual de 497.51, y aunque no me ha llegado la poliza, en mi recibo de nomina me viene el descuento de $ 677.69 pesos en forma por demas abusiva,pues el porcentaje subioi un 36.2 %, lo cual lo considero excesivo, ademas de que no fui notificado previamente por la aeguradora por lo que solicito una explicacion al respecto y de no encontrar respuesta positiva a mi peticion, estudiare algunas otras opciones de seguros menos agresiva tarifariamente

  43. JOSE ANTONIO GUASCO

    contraté una póliza de robo en domicilio No. 069672-1 con ustedes. Mi casa sufrió siniestro de robo No. D-0448/13. Al hacer el finiquito no me quieren hacer el pago de varias cosas que fueron compradas con tarjeta de crédito de mi hijo (American Express), aprovechando promociones a ésta tarjeta de crédito, alegando que no eran míos. Estos objetos si eran MÍOS hasta el momento del siniestro. Esperando reconsideren esta situación, ya que de lo contrario me veré en la necesidad de acudir a las autoridades competentes

  44. David Garcia Anguiano

    SOLICITO MI REEMBOLSO DE UNA TARJETA DE DEBITO QUE ME QUITANBAN CADA MES DE UN SUPUESTO SEGURO DE $90 A $100 PESOS DESDE EN MAYO DEL 2012 ASTA EN AGOSTO 2013 ALGO QUE NO HABIA AUTORIZADO, NU. POLIZA 5579-1000-4743-9185
    NU. DE FOLIO DE CANCELACION ES 57275760
    Espero mi respuesta inmediata.

  45. Jorge Gerardo Guerrero Ramírez

    SOLICITO LA CANCELACIÓN Y REEMBOLSO DE UN SUPUESTO SEGURO DE HOSPITALIZACIÓN QUE ME HAN ESTADO DESCONTANDO DE MI TARJETA DE DEBITO POR UNA CANTIDAD DE $82.44 PESOS MENSUALES DESDE El 25/09/2009 HASTA EL 25/08/2014 Y QUE HASTA LA FECHA ME HAN DESCONTADO UNA CANTIDAD DE $3,874.68 CON NUMERO DE POLIZA
    2 92 000124855-5 QUE YO NUNCA SOLICITE.

  46. El año pasado di de baja dos pólizas de seguros de mis carros ,,, y ahora que reviso mi estado de cuenta bancario . Me doy cuenta que me están descontando INDEVIDAMENTE $ 90.03. Mensuales

    Investigando me dicen que es por la compra de un seguro de licencia ,,, Cosa que yo nunca adquirí ,, ahora espero me de de baja de dicho seguro. Y me devuelvan lo que ya me descontaron. Injustificadamente

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